Month: maart 2018

Dit soort vragen horen we eigenlijk niet eens zo heel vaak. De meeste IT’ers weten wel zo ongeveer wat de verschillende functies inhouden. Ongeveer, inderdaad. Want eerlijk is eerlijk, soms is het ook voor de betrokkenen niet helemaal duidelijk wat er precies schuilgaat achter een bepaalde functiebenaming.

En waar de grens ligt tussen twee rollen. Ook zien we regelmatig dat twee bedrijven ongeveer eenzelfde rol hebben gedefinieerd, maar er een verschillende naam aan hebben geven. Bijvoorbeeld bij beheerfuncties. Je hebt functioneel beheerders, technisch beheerders, systeembeheerders en applicatiebeheerders. En dan vergeet ik er ook nog wel een paar.

En technisch applicatiebeheer?

Inderdaad, ook technisch applicatiebeheer is zo’n functiegebied waar je vaak over hoort maar waarover binnen de IT nog wel eens discussie is. De één is daadwerkelijk technisch applicatiebeheerder, terwijl de ander juist beweert dat deze functie helemaal niet bestaat. Hoe zit dat eigenlijk?

Drie soorten IT-beheerders

De mensen die stellen dat technisch applicatiebeheer feitelijk niet bestaat als rol, hebben formeel gelijk. Binnen de gangbare beheerframeworks en procesmodellen als ASL, ITIL en BISL kom je een paar beheerfuncties tegen. Functioneel en technisch applicatiebeheer zitten daar niet bij. Deze drie wel:

• De technisch beheerder: de man of vrouw die zich gespecialiseerd heeft in de technische infrastructuur die nodig is om al die mooie applicaties binnen een organisatie hun werk te laten doen. De technisch beheerder zorgt ervoor dat bijvoorbeeld servers en databases in de lucht blijven, firewalls functioneren en iedereen via het netwerk met elkaar verbonden blijft.
• De functioneel beheerder: Deze professional is meer ‘mens- en organisatiegericht’ en is veel in contact met klanten over de functionaliteit van IT applicaties. Is er behoefte aan nieuwe functionaliteiten dan gaat de functioneel beheerder daarmee aan de slag. Maar ook als gebruikers moeten worden opgeleid, is de functioneel beheerder vaak betrokken.
• De applicatiebeheerder. Houden we over de applicatiebeheerder. Dit is de persoon die exact weet hoe de applicatie er van binnen en buiten uitziet en is opgebouwd. Een echte technische applicatiespecialist die tijdens zijn beheerwerkzaamheden met de functioneel beheerder overlegt hoe bepaalde klantwensen kunnen worden ingevuld. Met technisch beheerders overlegt hij hoe de applicatie binnen de verdere IT infrastructuur optimaal kan functioneren en met ontwikkelteams of de leverancier heeft hij diepgaande discussies over het herstellen van bugs en de ontwikkeling van nieuwe features.

Onderscheid tussen functioneel en technisch applicatiebeheer

Dat is de officiële en veelgebruikte driedeling. Toch maken we bij Myler – en dat doen we uiteraard omdat veel van onze klanten dat ook doen – soms ook nog onderscheid tussen functioneel en technisch applicatiebeheer:

• De functionele applicatiebeheerder is van nature gericht op de functionaliteit – wat kán ik met de applicatie – maar houdt zich daarnaast bezig met hoe die functionaliteit technisch binnen de software is gerealiseerd. De professional die met klanten kan overleggen over hun wensen, maar dus ook ‘technisch onder de motorkap’ durft te kijken. Om vervolgens samen met ontwikkelaars te bespreken hoe we dat gaan oplossen. Deze applicatiespecialist heeft dus technische knowhow van de applicatie(s) maar ook verantwoordelijkheden die bij andere bedrijven wellicht onder een functioneel beheerder vallen.
• De technisch applicatiebeheerder heeft juist extra veel technische bagage om applicaties in technisch complexe omgevingen toch perfect te laten draaien. Zeker in de huidige online wereld waarin veel applicaties altijd, overal en tegelijk worden gebruikt, is hij een specialist die zowel de applicatie als de onderliggende infrastructuur doorgrondt. Dat maakt hem soms letterlijk ‘mission-critical’ voor zijn omgeving, want wie kan er tegenwoordig meer dan een uur zonder toegang tot zijn of haar favoriete applicaties.

Ben jij die functionele of technische applicatiebeheerder?

Of vind je jezelf een ‘gewone’ applicatiebeheerder? Bij Myler is echter niemand ‘gewoon’. Welke beheerrol jij ook kunt vervullen, we komen graag met je in contact. Want bedrijven leunen steeds meer op hun digitalisering. En juist dan is een professioneel beheer van het grootste belang. Schrijf je snel in en check onze IT-beheeropdrachten.

Op zoek naar nieuwe en uitdagende ZZP IT opdrachten? Dan kijk je wellicht ook wel eens naar alle actuele blockchain ontwikkelingen. 

Want hoewel veel blockchain projecten nog een verkennend karakter hebben, zien we de technologie al steeds meer terug in businessprojecten. Niet zo gek dus dat het aantal ZZP IT opdrachten hierin groeit. En ook niet vreemd dat steeds meer IT-ers zich verdiepen in dit nieuwe vakgebied. Zo lag het aantal inschrijvingen voor een masteropleiding bij het Blockchain Lab van de TU Delft maar liefst drie keer hoger dan het aantal beschikbare plaatsen.

Waarom zijn ZZP IT opdrachten op blockchain gebied interessant?

Dat begint natuurlijk met het blockchain concept zelf. Veel mensen kennen blockchain van de bitcoin hype, maar daarmee doen we het concept eigenlijk tekort. Want het is zoveel meer. Via een blockchain zijn we in staat om alle mogelijke complexe transacties tussen meerdere deelnemers op een snelle, betrouwbare en relatief goedkope manier te verwerken. Als je op dit ogenblik bijvoorbeeld geld overschrijft gaat dat via een ‘trusted third party’, de bank. Die ontvangt de opdracht, zorgt dat de betaling wordt verwerkt en dat alle betrokken rekeningen worden bijgewerkt. Dat is een gecentraliseerde oplossing die verre van kosteloos is en om veel veiligheidsmaatregelen vraagt. En zo zien we op allerlei plaatsen centrale, dure en moeilijk te beveiligen oplossingen.

Met blockchain technologie introduceren we een zogeheten ‘distributed ledger’, een gedistribueerd grootboek. Alle betrokkenen in het blockchain netwerk slaan kopieën van alle goedgekeurde transacties op in versleutelde gegevensblokken. Als één node wordt gehackt, is dat direct duidelijk voor de anderen en herstelt het systeem de fout automatisch. Het maakt de kans op misbruik veel kleiner en zorgt voor goedkopere transacties omdat er geen ‘middle man’ meer nodig is. En dankzij zogeheten ‘smart contracts’ kunnen blockchains nu al uiterst ingewikkelde transacties afhandelen. Zo kan een groot aantal processen waar nu nog tussenpersonen, notarissen of makelaars bij nodig zijn, in de toekomst volledig automatisch in een blockchain worden verwerkt. Direct ‘peer-to-peer’ tussen de eindgebruikers.

Grote variatie in blockchain ZZP IT opdrachten

Het leuke aan blockchain technologie is ook dat we die in de toekomst werkelijk overal tegenkomen. Niet alleen in financiële processen waarvan we de blockchain kennen. In de energiemarkt wordt blockchain technologie straks ingezet zodat partijen onderling direct energie kunnen verhandelen. Zonder dat daar nog een energieleverancier tussen hoeft te zitten. In de zorg biedt blockchain straks een veilige oplossing om te zorgen dat medische gegevens alleen worden geraadpleegd door de specialisten die de informatie ook daadwerkelijk nodig hebben. Terwijl de patiënt te allen tijde zicht houdt op wie zijn of haar informatie allemaal gebruikt. En op dit ogenblik loopt in de kraamzorg een proef met een blockchain oplossing om registratie, controle en verwerking van de gewerkte uren eenvoudig en efficiënt uit te voeren.

Op zoek naar leuke blockchain of andere ZZP IT opdrachten?

Blockchain is natuurlijk maar een van de vele IT innovaties van deze tijd. Ook onderwerpen als kunstmatige intelligentie zorgen voor nieuwe uitdagende trajecten. Terwijl zaken als big data die al wat langer op de radar staan, in de praktijk nog lang niet uitontwikkeld zijn. Voor jou als IT professional zijn het dan ook prettige tijden. Want als je op zoek bent naar vernieuwende ZZP IT opdrachten, zijn er meer dan genoeg aantrekkelijke projecten beschikbaar. Meld je dan ook snel aan op ons platform Select.

De arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV) voor zzp’ers: daar kun je veel over lezen. Veel zzp’ers hebben bijvoorbeeld geen AOV. Veel zzp’ers kiezen daar zelf voor, want het scheelt een hoop verzekeringskosten. Wat zijn de feiten en cijfers? We zetten ze voor je op een rij.

De meeste Nederlanders zijn een beetje tegen arbeidsongeschiktheid verzekerd. Iemand in loondienst hoeft zich over ziekte of ongevallen geen grote zorgen te maken. Bij langdurige arbeidsongeschiktheid, verlies de werknemer hooguit een deel van het loon. Maar zelfstandig ondernemers moeten zelf iets regelen. Doen ze dit ook? Lang niet allemaal. Het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) deed daar onderzoek naar. Er zijn 850.000 zzp’ers. In juli 2017 schreef het CBS dat maar 1 op de 5 een AOV heeft.

Steeds minder verzekerden

Er zijn steeds minder zzp’ers die verzekerd zijn tegen arbeidsongeschiktheid. In 2011 had nog 23,2% een AOV. Nu is dat nog maar 19,7%. Heb je een creatief beroep? Kleine kans dat je dan een AOV hebt. Werk je in bouw? Dan is die kans juist het grootst. Niet vreemd: in de bouw loop je meer risico op arbeidsongeschiktheid.

De kosten zijn een drempel

Waarom de meeste zzp’ers geen AOV afsluiten? Ze vinden een verzekering te duur. Dat staat in de Zelfstandigen Enquête Arbeid (ZEA) van TNO. Ruim 70% sluit daarom geen AOV af. Zzp’ers houden liever de hand op de knip. Daarvoor krijgen ze minder zekerheid. Maar is een AOV ook echt duur? De premies voor een AOV kunnen best pittig zijn. Op zich niet gek, want als je arbeidsongeschikt wordt, kost dat veel geld. Maar de premie hangt ook af van de keuzes die je maakt. Een goedkopere AOV kun je dus zelf kiezen.

Uitkeren bij arbeidsongeschiktheid

Met een AOV verzeker je eigenlijk je inkomsten. Je weet dan zeker dat je nog geld op je rekening hebt, als je niet meer kunt werken. Maar veel zzp’ers denken dat verzekeraars bij ziekte niet uitkeren. Zo’n 14% van de zzp’ers vertrouwt verzekeraars niet – en daarom sluiten ze geen AOV af. Maar klopt dat wel? Nee: in de meeste gevallen keert de verzekeraar gewoon uit. Soms komt het niet tot een uitkering. Bijvoorbeeld omdat de verzekerde al beter is geworden voordat zijn wachttijd om is. Of omdat de verzekerde zijn premie niet betaalt. Of als de zzp’er niet eerlijk is geweest over zijn ziekteverleden. Gelukkig gebeurt dat laatste maar weinig.

Uitkering bij zwangerschap

En hoe zit het met een zwangerschap? En de eerste weken van een nieuwe baby? Valt dat ook onder arbeidsongeschiktheid? Niet bij alle AOV’s. Soms verlagen verzekeraars de uitkering – bijvoorbeeld als de zwangere zzp’er een ZEZ-uitkering (Zwanger en Zelfstandig) heeft. Ben je een vrouw met kinderwens? Dan is het slim om dat uit te zoeken: hoe gaat jouw verzekeraar met zwangerschap om?

Alternatieven voor een AOV

Je kunt ook iets anders regelen. Bijvoorbeeld een broodfonds. Dat is een fonds van een groep zelfstandigen. Samen leggen zij geld in. Zo bouwen zij een buffer op. Als een van hen iets overkomt, krijgt hij of zij een uitkering. We weten overigens niet hoe populair broodfondsen zijn.

Minder ziek

Zzp’ers werken vaak door. Ook als ze zich niet fit genoeg voelen. Daar deed ZZP Barometer onderzoek naar. Zzp’ers zeggen dat ze gemiddeld maar 2 dagen per jaar ziek zijn. Werknemers in loondienst zijn wel 6 dagen per jaar ziek. Waarom dat zo is? Zzp’ers verliezen omzet als ze op bed liggen. Werknemers in loondienst krijgen gewoon doorbetaald. We kunnen dus niet zeggen dat zzp’ers gezonder zijn. Vaak werken ze gewoon door – ziek of niet.

Je moet je eigen opvang regelen

De premie voor arbeidsongeschiktheidsverzekeringen is pittig. In 2015 betaalden zzp’ers gemiddeld 7% van het ondernemersinkomen aan premie. Goed om te weten: als ondernemer kun je een deel daarvan aftrekken van de belasting. Dat scheelt in de werkelijke kosten. Het kan tot wel 52% schelen, afhankelijk van je inkomen.

Maak ook eens de vergelijking met werknemers in loondienst. Zijn die net zo veel geld kwijt? Ben je in loondienst, dan ben je verzekerd voor arbeidsongeschiktheid. Dat gaat via de Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen, de WIA. Werkgevers betalen daaraan mee. Dat kost ze een basispremie van een kleine 6% van het loon. Sommige bazen betalen nog extra, zodat hun werknemers meer zekerheid krijgen.

Jij bent ondernemer. Dus ben je je eigen werkgever. Dan moet je die investering zelf doen. Pak je het slim aan, dan reserveer je een percentage van je uurtarief voor je AOV-premie. Wil je weten welke premie bij jouw onderneming past? Ga er dan even voor zitten en bereken de premie van je AOV.